Conditions d’utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 01.06.2024

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Conditions Générales

• Éligibilité :
  Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre site ou effectuer un achat. En utilisant nos services, vous déclarez remplir cette condition d'âge.

• Création de compte :
  Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et à les mettre à jour si nécessaire. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de la restriction de l'accès à votre compte.

• Droit de refuser le service :
  Nous nous réservons le droit de refuser un service à quiconque, pour toute raison, à tout moment. Nous nous réservons également le droit d'annuler toute commande que nous estimons frauduleuse ou en violation de nos conditions.

Commandes et Paiements

• Prix :
  Tous les prix sur notre site sont indiqués en dollars américains et peuvent être modifiés sans préavis. Bien que nous nous efforcions de garantir l'exactitude des prix, nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de tarification.

• Acceptation des commandes :
  Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais confirme seulement que nous l'avons reçue. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour toute raison.

• Paiement :
  Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes bancaires et PayPal. En fournissant vos informations de paiement, vous déclarez qu'elles sont exactes et que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement fourni.

Expédition et Livraison

• Délai de traitement des commandes :
  Comptez 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Vous recevrez une notification une fois votre commande expédiée.

• Délai de livraison :
  Comptez 7 à 15 jours ouvrables pour recevoir vos articles après leur expédition. Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté, comme les retards douaniers ou les conditions météorologiques.

• Suivi de commande :
  Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre votre commande sur notre site www.petx.store/track-order.

• Risque de perte :
  Tous les articles achetés chez PetX™ sont expédiés selon un contrat d'expédition. Cela signifie que le risque de perte et la propriété des articles vous sont transférés une fois livrés au transporteur.

Retours et Remboursements

• Politique de retour :
  Veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement pour plus de détails sur les conditions applicables.

• Remboursements :
  Les remboursements sont effectués conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement. Ils seront émis sur le mode de paiement initial utilisé lors de l'achat.

Propriété Intellectuelle

• Propriété :
  Tout le contenu de notre site, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, appartient à PetX™ ou à ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques.

• Utilisation du contenu :
  Vous pouvez accéder, télécharger et imprimer des matériaux depuis notre site pour un usage personnel et non commercial uniquement. Toute modification, reproduction ou distribution du contenu sans notre consentement écrit est interdite.

Conduite de l'Utilisateur

• Activités interdites :
  Vous acceptez de ne pas utiliser notre site ou nos services à des fins illégales ou contraires à ces Conditions Générales. Les activités interdites incluent :

  • Le piratage ou toute interférence avec le fonctionnement de notre site.
  • La publication de contenu faux, trompeur, diffamatoire ou offensant.
  • Toute activité frauduleuse ou la fourniture d'informations erronées.

• Résiliation :
  Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte ou l'accès à nos services, sans préavis, si vous violez ces conditions ou participez à des activités interdites.

Avertissements et Limitation de Responsabilité

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Indemnisation
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Droit Applicable
Ces Conditions Générales et tout litige en découlant sont régis par les lois de l'État du Delaware, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

Modifications des Conditions Générales
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Dans certains cas, nous pourrons vous informer par e-mail ou via une notification sur notre site. Nous vous conseillons de consulter ces conditions périodiquement.

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